2022年12月,時值廣州疫情尾聲,全國新防疫政策出臺之際,合眾集團疫情后時代亦馬不停蹄,特邀廣州著名企業(yè)管理培訓機構(gòu)【博商管理】前來集團總部,為合眾集團團隊講授經(jīng)營管理課程。合眾集團務(wù)求在新時期、新變化中,通過團隊的學習精進,不斷提升工作的專業(yè)度、客戶服務(wù)的配合度、合作溝通的信任度,打造更好更強的精英團隊!
課程現(xiàn)場,通過老師的專業(yè)講解,從個人思維的方式、行為的模式兩方面分析出發(fā),讓大家學習到在企業(yè)經(jīng)營管理中,“規(guī)則”與“復盤”的重要性。凡事都有其規(guī)則規(guī)律,要善于發(fā)現(xiàn)規(guī)則、理解規(guī)則,也要懂得遵守規(guī)則,同時要因勢而變,靈活應(yīng)對規(guī)則變化。這樣既可以在工作中對內(nèi)減少問題,提升效率;對外提升專業(yè)度,增加客戶服務(wù)滿意度。此外工作過程及結(jié)果要及時復盤,要總結(jié)失誤過錯,能知錯改進、知好發(fā)揚,才能把工作做好、做精、做強!
除了現(xiàn)場課程講解,還有團隊的迷宮游戲互動。通過“闖迷宮”的游戲方式,讓合眾集團團隊學習領(lǐng)悟到:要把工作做好,把任務(wù)完成好,首先管理人員要懂得如何領(lǐng)導,其次團隊成員要懂得分工與協(xié)作。通過個人學習更多專業(yè)技能、學會事后總結(jié),同時不斷提升團隊及個人執(zhí)行力、凝聚力,且團隊思想達成共識、目標一致,這樣才能完成好每項任務(wù),把工作做的更好,把產(chǎn)品做的更好,把客戶服務(wù)的更好。這也是未來合眾集團團隊努力學習的目標!